Tyrimo tikslas – išanalizuoti bibliotekų specialistų patirtį įgyvendinant ,,Medijų ir informacinio raštingumo kompetencijų tobulinimo” (MIRKT) programos veiklas, identifikuoti šios programos naudą tiek bibliotekų specialistams, tiek gyventojams ir išryškinti jos tobulinimo galimybes bei ateities perspektyvas.
Tyrimo tikslinė grupė – MIRKT programos ugdymo veiklas įgyvendinantys viešųjų bibliotekų ir Lietuvos audiosensorinės bibliotekos edukatoriai bei programos vykdymo koordinatoriai.
Tyrimo imtis: tyrimo metu vykdytose grupinėse diskusijose dalyvavo 70 bibliotekų specialistų: 17 iš apskričių viešųjų bibliotekų, 7 iš Lietuvos audiosensorinės bibliotekos ir 46 iš savivaldybių viešųjų bibliotekų.
Tyrime naudojamas grupinės diskusijos metodas. Šis metodas tyrėjams suteikė galimybę išgirsti įvairią bibliotekų specialistų patirtį bei nuomonę apie programos įgyvendinimą, užfiksuoti siūlomas idėjas galimiems patobulinimams, taip pat identifikuoti stipriąsias ir silpnąsias MIRKT programos puses. Tyrimo metu buvo įgyvendinta 18 grupinių diskusijų su bibliotekose dirbančiais MIRKT programos edukatoriais bei koordinatoriais.
Tyrimo analizės metodas – teminė turinio analizė.
Tyrimo laikotarpis: 2025 m. balandžio - gruodžio mėn., duomenys tyrimui buvo renkami 2025 m. gegužės - rugpjūčio mėnesiais.
Manytina, kad šis tyrimas prisidės prie MIRKT programos koordinatorių LR Kultūros ministerijoje iškeltų tikslų – didinti gyventojų, dalyvavusių medijų ir informacinio raštingumo mokymuose, skaičių. Įvertinus MIRKT programoje dirbančių viešųjų bibliotekų specialistų darbą ir aplinkybes – kylančius iššūkius darbe, darbinę patirtį ir rekomendacijas MIRKT programos tobulinimui, bus galima siekti pokyčių MIRKT programos įgyvendinimo kryptyse, o tai tiesiogiai darys įtaką veiklų kokybei ir tikimasi pritrauks daugiau gyventojų.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita ČIA.
Vykdant Lietuvos Respublikos kultūros ministro 2017 m. gegužės 15 d. įsakymą Nr. ĮV-675 „Dėl kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis tyrimo metodikos patvirtinimo“, Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešojoje bibliotekoje (toliau – VAVB) atliktas tyrimas „Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos vartotojų pasitenkinimas paslaugomis“, remiantis patvirtinta tyrimo metodika.
Tyrimo tikslas – nustatyti esamą Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos vartotojų pasitenkinimą teikiamomis paslaugomis.
Tyrimo uždaviniai:
Tyrimo tikslinė grupė – Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos vartotojai. Tyrime dalyvavo 409 bibliotekos vartotojų: elektroniniu būdu į anketos klausimus atsakė 266 respondentai, o popierinę anketą užpildė 143 respondentai.
Tyrimo rezultatai atskleidė vartotojų nuomonę apie VAVB ir jos teikiamas paslaugas, tai sudaro prielaidas identifikuoti tobulintinas paslaugų teikimo sritis ir suteikia postūmį tolesniems tyrimams, analizei ar veiklų stebėsenai. Gauti rezultatai suteikia galimybę gerinti vartotojų patirtį naudojantis bibliotekos paslaugomis. Pažymėtina, kad 91 % respondentų rekomenduotų kitiems apsilankyti bibliotekoje, o 7 % - galbūt rekomenduotų.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita ČIA.
Vykdydama savo strateginius tikslus 2024–2026 m. laikotarpiu, Lietuvos apskričių viešųjų bibliotekų asociacija (AVBA) 2024 m. subūrė analitinę-tiriamąją grupę, kurios vienas iš pagrindinių uždavinių buvo išanalizuoti AVB, Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos (toliau – LNB), savivaldybių viešųjų bibliotekų (toliau – SVB) ir mokyklų bibliotekų (toliau – MB) tiriamąją veiklą, statistinių rodiklių fiksavimą ir prieinamumą.
AVB diagnostika – procesas, leidžiantis įvertinti bibliotekų veiklos efektyvumą, atskleisti stipriąsias bei silpnąsias puses ir, remiantis gautais duomenimis, stiprinti bibliotekų veiklą.
Įgyvendinant bibliotekų lauko diagnostikos etapą, analizuoti pagrindiniai bibliotekų veiklos ir reguliavimo dokumentai bei metodinės priemonės, skirtos vienodam bibliotekų veiklos rodiklių fiksavimui, užsienio bibliotekų asociacijų tiriamoji veikla ir jos viešinimas (IFLA, ALA, CILIP ir kt.).
Išanalizavus bendrus, visose AVB, LAB, LNB, SVB ir MB fiksuojamus, rodiklius, išsamesnei duomenų analizei pasirinktos šešios veiklos sritys:
Žmogiškieji ir finansiniai ištekliai
Regiono bibliotekų aptarnavimas ir bendradarbiavimas
Paslaugos ir prieinamumas
Mokymosi visą gyvenimą ir kultūrinės edukacijos veiklos
Dokumentų fondas
Tarptautiškumas ir tarpsektorinis bendradarbiavimas
Remiantis atlikta bibliotekų fiksuojamų neišvestinių ir išvestinių rodiklių suvestine, bibliotekų tiriamosios veiklos analize ir užsienio šalių bibliotekų organizacijų veikla, parengta išsami kiekvienos iš šešių bibliotekinės veiklos sričių analizė, taip pat pateikti pasiūlymai ir rekomendacijos tolimesniam (2025–2026 m.) tiriamosios veiklos etapui.
Bibliotekų veiklos lauko diagnostika: duomenų ir tyrimų apžvalga
2015-aisiais Jungtinės Tautos rezoliucijoje „Keiskime mūsų pasaulį: Darnaus vystymosi darbotvarkė iki 2030 metų“ paskelbė 17 darnaus vystymosi tikslų (angl. Sustainable Development Goals, SDG). 2018 m. LR Seimas priėmė rezoliuciją „Dėl Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslų įgyvendinimo Lietuvoje“.
Šiuo kiekybiniu tyrimu susitelkiama į šių keturių DVT tikslų įgyvendinimą Vilniaus regiono (Vilniaus ir Alytaus apskričių) bibliotekose:
3. Gera sveikata. Užtikrinti sveiką gyvenseną ir skatinti visų amžiaus grupių gerovę.
4. Kokybiškas išsilavinimas. Užtikrinti visaapimantį ir lygiavertį kokybišką švietimą ir skatinti visą gyvenimą trunkantį mokymąsi.
9. Pramonė, inovacijos ir infrastruktūra. Kurti atsparią infrastruktūrą, skatinti visaapimančią industrializaciją ir skatinti naujoves.
11. Darnūs miestai ir bendruomenės. Pasiekti, kad miestai ir gyvenvietės taptų įtraukūs, saugūs, atsparūs ir darnūs.
Tyrimo tikslas – išsiaiškinti, kaip aukščiau paminėti keturi Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslai yra integravęsi į bibliotekų paslaugas.
Tyrimo uždaviniai:
Tiriamųjų grupė – Vilniaus regiono savivaldybių viešųjų bibliotekų darbuotojai; apklausoje dalyvavo 150 respondentų. Tyrimo metodas: anketinė apklausa, vykdyta elektroniniu būdu 2023 m. lapkričio–gruodžio mėnesiais.
Tyrimo rezultatai padėjo išsiaiškinti DVT tikslų įgyvendinimo situaciją Vilniaus regiono savivaldybių viešosiose bibliotekose. Paaiškėjo, kad DVT tikslai daugumoje Vilniaus regiono viešųjų bibliotekų yra žinomi ir atpažįstami. Bibliotekų veikla ir paslaugos yra susijusios su šiais tikslais, nors galbūt stokoja konkretaus susietumo ir kryptingumo.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
Šio tyrimo tikslas – nustatyti esamą VAVB vartotojų pasitenkinimą paslaugomis.
Tyrimo uždaviniai:
1) išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie VAVB teikiamas paslaugas bei aptarnavimo kokybę;
2) apibendrinti tyrimo rezultatus ir numatyti jų panaudojimo galimybes VAVB paslaugoms bei aptarnavimo kokybei gerinti.
Tyrimo tikslinė grupė – suaugusieji VAVB vartotojai. Tyrimo metodas – anketinė apklausa, platinama elektroniniu bei popieriniu būdu. Apklausa buvo vykdoma nuo 2023 m. spalio 26 d. iki gruodžio 1 d.
Apklausoje dalyvavo 330 bibliotekos vartotojų: elektroniniu būdu į anketos klausimus atsakė 304 respondentai, o popierinę anketą užpildė 26 respondentai.
Tyrimo rezultatai padėjo išsiaiškinti ir įvertinti bibliotekos stipriąsias puses ir ką galėtume daryti geriau, įsigilinti į vartotojų poreikius ir sužinoti jų nuomonę apie bibliotekoje teikiamas paslaugas, identifikuoti pagrindinius veiksnius, apsunkinančius naudojimąsi biblioteka. Tai svarbu siekiant tobulinti bibliotekos veiklą ir paslaugas.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka (VAVB), pagal savo įstaigos nuostatus veikdama kaip Vilniaus regiono (Alytaus ir Vilniaus apskričių) teritorijos viešųjų ir mokyklų (išskyrus aukštąsias) bibliotekų veiklos tyrimo, koordinavimo, metodinės pagalbos, bibliotekininkų kvalifikacijos kėlimo centras, atliko Vilniaus regiono mokyklų bibliotekininkų apklausą, kuria siekė išsiaiškinti Vilniaus regione dirbančių mokyklų bibliotekininkų profesinio tobulėjimo galimybes. Apklausa atlikta siekiant kokybiškiau parengti 2023 metų mokymų planą. Apklausos tikslas – išsiaiškinti Vilniaus regiono mokyklų bibliotekininkų darbo sąlygas, profesinio tobulėjimo poreikius ir galimybes, siekiant, kad 2023 metų mokymų planas kuo geriau atlieptų mokyklų bibliotekininkų profesinio tobulinimosi poreikius.
Kviečiame susipažinti su tyrimo rezultatais.
2022 m lapkričio 18–25 d. vykdytoje apklausoje dalyvavo visų 13 Vilniaus regiono (Vilniaus ir Alytaus apskričių) savivaldybių viešųjų bibliotekų vadovai ir jų pavaduotojai, iš viso 17 respondentų. Kviečiame susipažinti su tyrimo rezultatais.
Apklausos tikslas – išsiaiškinti Vilniaus regiono viešųjų bibliotekų darbuotojų užsienio kalbų įgūdžius ir tobulinimosi neformaliojo švietimo srityje poreikį. Apklausos metu surinkti duomenys padėjo susidaryti bendrą vaizdą apie Vilniaus regiono bibliotekininkų užsienio kalbų mokėjimą, bibliotekose teikiamas neformaliojo švietimo paslaugas bei jas teikiančių bibliotekininkų tobulinimosi šioje srityje poreikį. Išanalizuoti bei susisteminti duomenys bus panaudoti planuojant Vilniaus regiono bibliotekininkų mobilumo išvykas pagal „Erasmus+“ programą.
Apklausos-tyrimo įgyvendintojas – Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka. Tyrimo atlikimo laikas – 2022 m. rugsėjo 27–spalio 4 d.
Iš viso buvo apklausti 13-os savivaldybių viešųjų bibliotekų ir pačios VAVB, taigi iš viso 14-os viešųjų bibliotekų darbuotojai. Nustatyta minimali 224 respondentų imtis, tačiau į anketos klausimus atsakė daugiau – iš viso 300 respondentų.
Kviečiame susipažinti su apklausos analize.
Tyrimo tikslas – nustatyti esamą VAVB vartotojų pasitenkinimą paslaugomis. Tyrimo metu norima išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie VAVB teikiamas paslaugas bei aptarnavimo kokybę. Tyrimo tikslinė grupė – suaugusieji VAVB vartotojai. Tyrimo metodas – anketinė apklausa (anketa platinama elektroniniu bei popieriniu būdu).
Šio tyrimo rezultatai padėjo išsiaiškinti ir įvertinti bibliotekos stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius ir sužinoti jų nuomonę bibliotekoje teikiamų paslaugų atžvilgiu, tobulinti bibliotekos veiklą, identifikuoti pagrindinius veiksnius, apsunkinančius naudojimąsi biblioteka.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešojoje bibliotekoje (toliau – VAVB) atliktas skaitmeninimo paslaugų poreikio ir pasitenkinimo jomis tyrimas. Šio tyrimo tiksline grupe tapo Vilniaus ir Alytaus savivaldybių viešųjų bibliotekų atstovai. Tyrimo metodas – anketinė apklausa, kuri formuota remiantis „Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos skaitmeninimo paslaugų teikimo regionui tvarka“.
Tyrimas atliekamas dvejais etapais: analizuojamas skaitmeninimo paslaugų poreikis, o vėliau vertinamas regiono bibliotekų pasitenkinimas suteiktomis skaitmeninimo paslaugomis. Žemiau pateikiamos abiejų tyrimų analizės ir apibendrinimai.
1. Skaitmeninimo paslaugų poreikis
Šio tyrimo tikslas – nustatyti esamą skaitmeninimo paslaugų poreikį. Tyrimo metu norima išsiaiškinti regiono bibliotekų nuomonę apie VAVB teikiamas skaitmeninimo paslaugas ir nustatyti su skaitmeninimo paslaugomis susijusių kvalifikacijos kėlimo renginių tematiką.
Šio tyrimo rezultatai padėjo išsiaiškinti ir geriau suprasti regiono bibliotekų poreikius apie Adomo Mickevičiaus viešojoje bibliotekoje teikiamas skaitmeninimo paslaugas. Nagrinėjamos temos: skaitmeninimo paslaugų poreikis, skaitmeninių produktų naudojimas, kvalifikacijos kėlimo poreikis.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
2. Pasitenkinimas skaitmeninimo paslaugomis
Šio tyrimo tikslas – nustatyti pasitenkinimą teikiamomis skaitmeninimo paslaugomis. Tyrimo metu norima išsiaiškinti regiono bibliotekų nuomonę apie VAVB teikiamas skaitmeninimo paslaugas ir nustatyti skaitmeninimo paslaugų pasitenkinimo indeksą.
Šio tyrimo rezultatai padėjo išsiaiškinti, kaip regiono bibliotekos vertina Adomo Mickevičiaus viešojoje bibliotekoje teikiamas skaitmeninimo paslaugas. Apžvelgtos temos: skaitmeninimo paslaugų naudojimas, suteiktų paslaugų ir aptarnavimo kokybė, pasitenkinimas paslaugomis ir jų rekomendavimas.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
Tyrimo tikslas – nustatyti esamą VAVB vartotojų pasitenkinimą paslaugomis. Tyrimo metu norima išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie VAVB teikiamas paslaugas bei aptarnavimo kokybę. Tyrimo tikslinė grupė – suaugusieji VAVB vartotojai. Tyrimo metodas – anketinė apklausa (anketa platinama elektroniniu bei popieriniu būdu).
Šio tyrimo rezultatai padėjo išsiaiškinti ir įvertinti bibliotekos stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius ir sužinoti jų nuomonę bibliotekoje teikiamų paslaugų atžvilgiu, tobulinti bibliotekos veiklą, identifikuoti pagrindinius veiksnius, apsunkinančius naudojimąsi biblioteka.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
2019 m. Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka atliko tyrimą, kurio tikslas – išsiaiškinti savivaldybių viešųjų bibliotekų poreikius bei galimybes Vilniaus regiono bibliotekų bendradarbiavimo klausimais. Apklausos metu surinkti duomenys padės geriau pažinti regiono bibliotekų poreikius ir esamą situaciją-poziciją, prisidės prie Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos siekio gerinti partnerystės ryšius ir teikiamas paslaugas regiono bibliotekoms.
Respondentų atsakymai skirtomi pagal temas: bibliotekų veikla ir jos vykdymas, bendradarbiavimas su Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus biblioteka, bendradarbiavimas su kitomis Vilniaus regiono bibliotekomis.
Tyrimo rezultatai atskleidė savivaldybių viešųjų bibliotekų požiūrį apie bibliotekų veiklos problematiką (konkrečių veiklų nevykdymą), aktualias mokymų temas, neformaliojo suaugusiųjų švietimo būdus, kvalifikacijos kėlimo renginius, partnerystės stiprinimo formas ir bendros veiklos planus, bendradarbiavimą su mokyklų bibliotekomis ir prasmingus pokyčius komunikacijoje.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
2019 m. Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus biblioteka atliko tyrimą, kurio tikslas – išsiaiškinti mokyklų bibliotekų specialistų poreikius bendroms veikloms, kurios gali prisidėti prie efektyvios apskričių viešųjų ir mokyklų bibliotekų partnerystės. Apklausos metu surinkti duomenys padės geriau pažinti ir užtikrinti Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos teikiamų paslaugų prieinamumą bei plėtrą mokyklų bibliotekoms ir užmegzti glaudesnį tarpusavio bendradarbiavimą.
Elektroninės apklausos metu buvo apklausti 168 bibliotekininkai, kurie atsakė į klausimus Vilniaus regiono mokyklų bendradarbiavimo stiprinimo tema.
Tyrimo rezultatuose apibrėžiamas mokyklų bibliotekininko portretas, tikslinės auditorijos, mokyklų bibliotekų problematika, kompetencijų ugdymo poreikis, Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos organizuojamų mokymų poreikis, mokyklų ir apskričių viešųjų bibliotekų bendrų veiklų organizavimo galimybės.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
2018 m. apskričių viešosios bibliotekos atliko tyrimą „Prenumeruojamų duomenų bazių panauda viešosiose bibliotekose“, kurį inicijavo LR kultūros ministerija. Tyrimo tikslas – nustatyti, kaip viešosiose bibliotekose naudojamos prenumeruojamos duomenų bazės, išsiaiškinti jų naudojimo tikslus ir nenaudojimo priežastis bei numatyti priemones, kurios padėtų viešosioms bibliotekoms ir jų vartotojams efektyviau pasinaudoti šiais informacijos šaltiniais.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka (VAVB) atliko duomenų bazių panaudos tyrimą savo veiklos teritorijoje – Alytaus ir Vilniaus apskričių viešosiose bibliotekose. Atliekant tyrimą buvo naudojami kiekybiniai ir kokybiniai metodai: bibliotekų vartotojų apklausa, bibliotekų darbuotojų, teikiančių vartotojams informacines paslaugas, apklausa, informacijos apie duomenų bazes bibliotekų interneto svetainėse analizė. Siekiant įvertinti per pastaruosius penkerius metus įvykusius pokyčius, šio tyrimo duomenys buvo lyginami su 2013 m. atlikto tyrimo duomenimis.
Tyrimo rezultatai atskleidė, kad duomenų bazės viešosiose bibliotekose nėra dažnai ir intensyviai naudojamos, bet jos reikšmingai padidina galimybes tenkinti vartotojų informacijos poreikius. Šis informacijos šaltinis didelei daliai vartotojų nėra gerai žinomas ir įprastas, todėl jie dažniau renkasi spausdintus leidinius. Be to, naudojimąsi užsienio duomenų bazėmis apsunkina nepakankamas anglų kalbos mokėjimas ir žinių bei įgūdžių stoka atliekant jose informacijos paiešką. Informacijos apie duomenų bazes sklaida nėra aktyvi, o jų pristatymas bibliotekų interneto svetainėse yra nepakankamai informatyvus ir neskatina nesinaudojančių jomis vartotojų susidomėjimo. Vis dėlto, lyginant šio tyrimo rezultatus su 2013 m. atlikto tyrimo rezultatais pastebimi tam tikri pokyčiai, kurie rodo palankias tendencijas ir sudaro prielaidas ateityje efektyviau panaudoti duomenų bazes viešosiose bibliotekose. Siekiant pageidaujamų rezultatų, reikalingos bibliotekų iniciatyvos aktyviau viešinant šį informacijos šaltinį ir užtikrinant profesionalią pagalbą duomenų bazių naudotojams.
Mokslo (tiriamoji) veikla ir jos rezultatai, susiję su naujovių diegimo praktika ir užtikrinantys bibliotekų raidos galimybes, yra svarbi veiklos sritis bibliotekų pažangos valdymui, tačiau profesinėje bendruomenėje nėra vieningo požiūrio į šią veiklą viešosiose bibliotekose. Modeliuojant bendrąją viešųjų bibliotekų veiklos praktiką nacionalinės mokslinės veiklos sistemos kontekste, svarbu turėti patikimų žinių apie šios veiklos sampratą, jos vaidmenį ir vietą viešųjų bibliotekų veiklų struktūroje. Tuo tikslu 2016 m. Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka (LNB) inicijavo tyrimą "Savivaldybių viešųjų bibliotekų mokslo (tiriamoji) veikla 2010–2015 metais". Šio tyrimo vykdytojai – LNB Bibliotekininkystės skyrius ir Lietuvos apskričių viešosios bibliotekos.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka atliko tyrimą savo veiklos teritorijoje – Alytaus ir Vilniaus apskričių savivaldybių viešosiose bibliotekose. Šis tyrimas atliktas siekiant apibendrinti pastarųjų 6 metų (2010–2015) tiriamosios veiklos praktiką ir patirtį Vilniaus regiono bibliotekose. Atliekant tyrimą buvo naudojami kiekybiniai ir kokybiniai tyrimo metodai: bibliotekų veiklą reglamentuojančių dokumentų ir jų turinio analizė, bibliotekose atliktų tiriamųjų darbų ir jų rezultatų sklaidos analizė, bibliotekų vadovų ir darbuotojų anketinė apklausa. Tyrimo rezultatai atskleidė prieštaringus ir nevienareikšmius šios veiklos vertinimus, jos organizavimo savivaldybių viešosiose bibliotekose praktiką, labiausiai paplitusias šios veiklos formas, padėjo išsiaiškinti pagrindines tiriamosios veiklos problemas ir įvertinti jos plėtros galimybes.
2016–2017 metais atliktas tyrimas „Inovatyvių produktų ir paslaugų, skirtų bibliotekų veiklai tobulinti ir vartotojams pritraukti, sukūrimas“, kuriuo siekiama išanalizuoti Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos (VAVB) veiklą, esamą situaciją ir identifikuoti priemones, padėsiančias padidinti gyventojų, besinaudojančių bibliotekos paslaugomis, skaičių. Tyrimas išryškina esamas problemas, jame itin daug dėmesio skiriama ne tik vartotojų (dabartinių bibliotekos lankytojų), bet ir nevartotojų (asmenų, kurie nesinaudoja bibliotekos paslaugomis arba yra kitų bibliotekų lankytojai) grupei.
Tyrime rasite Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos tikslinių vartotojų kokybinių ir kiekybinių tyrimų ataskaitas, bibliotekos prekės ženklo ir inovatyvių paslaugų bei produktų, skirtų bibliotekos veiklai tobulinti ir vartotojams pritraukti, diegimo rekomendacijas. Tyrėjai, išanalizavę bibliotekos veiklą ir tendencijas, atkreipia dėmesį, kad biblioteką apibrėžianti tikslinė auditorija keičiasi – dirbantys profesionalai tampa profesionalais iš pašaukimo (antrepreneriai). Pradedantiesiems antrepreneriams bibliotekos erdvė atliepia dvilypį poreikį: iš vienos pusės, ieškoti, tirti ir taip burtis į konkrečią bendruomenę, iš kitos – atrasti konkrečią problemą ir gilintis į ją individualiai.
Tikslinė auditorija formuoja veiklos atsakomybes. Šiuo atveju kelios iš jų yra: kokybiškos literatūros ir informacijos atrinkimas, įrangos patirtims gilinti suteikimas, nuotolinės paslaugos skolintis, sužinoti, dalyvauti, tikslingos konferencijos apie pokyčius ir tendencijas, vidiniai mokymai apie kintančią bibliotekų kultūrą. Atsakomybės visaverčiam įgyvendinimui yra būtina atitinkama infrastruktūra. Esminis jos bruožas yra erdvių įvairovė, pritaikyta skirtingiems poreikiams – kaip namai su įvairių funkcijų kambariais, veikiančiais visą parą: informacijos atsirinkimas, gilinimasis į ją įvairiomis medijomis, pokalbiai ir diskusijos, darbo (pra)tęsimas nuotoliniu būdu ne bibliotekos erdvėje, galimybė laisvai kurti, mokymasis vietoje ir t.t.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos vienas pagrindinių iššūkių yra sukurti vientisą prekės ženklą, puoselėjantį susijusias vertybes. Tai privalo būti daroma atliepiant tikslinės auditorijos – profesionalų iš pašaukimo (pradedančių antreperenerių) – įpročius ir bruožus. Tokia VAVB situacija, suprantant tikslinės auditorijos pokytį, su ja susijusias atsakomybes, infrastruktūros specifiką ir viešinimo turinį, apibrėžia pagrindinę veiklos kryptį – suteikti atradimams prasmę.
Tyrimą parengė VšĮ „Medijų edukacija“ ir ekspertai. Tyrimą dalinai finansavo Lietuvos kultūros taryba ir Lietuvos Respublikos kultūros ministerija. Pagrindinė tyrimo partnerė – Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka.
Informacija parengta remiantis tyrimo „Inovatyvių produktų ir paslaugų, skirtų bibliotekų veiklai tobulinti ir vartotojams pritraukti, sukūrimas“ medžiaga.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka kartu su Alytaus rajono savivaldybės viešąją biblioteka, Lietuvos aklųjų biblioteka, Vilniaus universiteto Komunikacijos fakultetu ir kitais partneriais 2015–2016 metais vykdė projektą „#MŪSŲKRAŠTAS: Alytaus ir Vilniaus bendruomenių tapatumo ugdymas bibliotekose“. Projekto tikslas – atsižvelgiant į bendruomenių kultūrinius ir socialinius poreikius ugdyti Vilniaus regiono bendruomenių tapatumą panaudojant turinį apie Alytaus ir Vilniaus kraštą. Vertinant projekto poveikį atliktas tyrimas „Projekto „#MŪSŲKRAŠTAS: Alytaus ir Vilniaus bendruomenių tapatumo ugdymas bibliotekose“ poveikio vertinimas“. Tyrimo rezultatai rodo, kad projekto #MŪSŲKRAŠTAS produktai ir veiklos gerinant aktualios informacijos apie Alytaus ir Vilniaus kraštą prieinamumą bei skatinant jos panaudojimą, turėjo teigiamą įtaką bendruomenių tapatumą ugdančiai informacinei aplinkai. Įgyvendinant projektą iš esmės pasiektas prognozuojamas poveikis tikslinių grupių atstovų – interneto svetainių „Vilnijos vartai“ ir „Dainavos kraštas“ lankytojų bei edukacinių renginių dalyvių žinioms, pažintinėms ir vertybinėms nuostatoms, komunikacinei elgsenai bei galimybėms įvairiose kultūrinio bei socialinio gyvenimo srityse. Bendruomenių lūkesčius atitinkantis interneto svetainių turinys, kurio vertė reguliariai papildant svetaines nauja informacija nuolat didėja, bei tęstinės veiklos, užtikrinančios kraštotyros informacijos sklaidą pasibaigus projektui, sudaro prielaidas ilgalaikiam poveikiui.
Kviečiame susipažinti su tyrimo ataskaita.
2015 metais Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka kartu su Regiono savivaldybių viešosiomis bibliotekomis atliko tyrimą Elektroninės paslaugos Alytaus ir Vilniaus apskričių savivaldybių viešosiose bibliotekose. Šio tyrimo tikslas – išanalizuoti elektroninių paslaugų pasiūlą ir jų kūrimo problemas Regiono bibliotekose, išsiaiškinti vartotojų poreikius ir nuomonę apie šias paslaugas.
Regiono savivaldybių viešosios bibliotekos, siekdamos tenkinti kintančius bendruomenės narių poreikius, nemažai dėmesio skiria elektroninėms paslaugoms. Labiausiai išvystyta paslauga yra interneto prieiga, visos bibliotekos turi interneto svetaines, gana plačiai panaudojamos Lietuvos integralios bibliotekų informacijos sistemos (LIBIS) programinės įrangos teikiamos galimybės, aktyvi komunikacija su vartotojais socialiniuose tinkluose. Vis dėlto, bendroje bibliotekų paslaugų struktūroje elektroninių paslaugų pasiūla nepasižymi gausumu ir įvairove. Plėtodamos šias paslaugas bibliotekos susiduria su ribotomis techninėmis galimybėmis, darbuotojų žinių bei įgūdžių stoka ir kitomis problemomis, kurias padėtų spręsti darbuotojų kompetencijų ugdymas, dalinimasis patirtimi ir naujomis idėjomis, bendrų Regiono viešųjų bibliotekų projektų kūrimas bei įgyvendinimas.
Tyrimo duomenys panaudoti Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešosios bibliotekos ir Regiono savivaldybių viešųjų bibliotekų bendradarbiavimo veiklose elektroninių paslaugų tobulinimo ir plėtros srityje.
2015 metų vasario mėnesį atliktas tyrimas „Kraštotyros informacijos poreikis bei panaudojimo perspektyvos Alytaus ir Vilniaus apskrityse“. Šio tyrimo vykdytojai – Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka ir Alytaus rajono savivaldybės viešoji biblioteka. Tyrimo tikslas – išsiaiškinti kraštotyros informacijos poreikį bei jos panaudojimo galimybes tenkinant Alytaus ir Vilniaus apskričių bendruomenių pažintinius, kultūros, informacijos, turizmo ir rekreacijos poreikius.
Tyrimo rezultatai leido padaryti išvadą, kad Alytaus ir Vilniaus apskričių savivaldybių viešosios bibliotekos, kaupiančios vertingą informaciją apie šį kraštą, gali reikšmingai prisidėti prie bendruomenių tapatumo ugdymo, patraukliai pateikdamos atrinktą ir susistemintą informaciją, turinčią išliekamąją vertę, didindamos šios informacijos prieinamumą internete ir skatindamos jos panaudojimą įvairiose kultūrinio ir socialinio gyvenimo srityse. Tyrimo duomenys panaudoti rengiant projektą Bibliotekos pažangai 2 ir įgyvendinant šiame projekte numatytas veiklas.
2014 m. Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka ir apskričių viešosios bibliotekos atliko tyrimą „Savivaldybių viešųjų bibliotekų sistemos veiklos vertinimas ir reitingavimas vadovaujantis BIX (Bibliotheksindex) metodika“.
Tyrimo tikslas – remiantis patikslintos BIX rodiklių skaičiavimo metodikos rekomendacijomis įvertinti savivaldybių viešųjų bibliotekų sistemos (SVB) veiklą. Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka atliko šį tyrimą savo veiklos teritorijoje – Alytaus ir Vilniaus apskrityse. Naudojant Regiono bibliotekų 2013 m. veiklos statistinius duomenis buvo apskaičiuoti BIX metodikoje taikomi rodikliai, kurie lyginami su kitų Lietuvos SVB rodikliais. Vilniaus regione aukščiausias pozicijas reitinge užėmė Alytaus ir Varėnos rajonų savivaldybių viešosios bibliotekos. Reguliarus bibliotekų vertinimas ir jų reitingo skelbimas viešoje erdvėje suteiktų objektyvios informacijos apie kiekvienos savivaldybės bibliotekų būklę ir pasiekimus, leistų stebėti pasikeitimus, plėtros tendencijas, labiau išryškintų jų stipriąsias ir silpnąsias puses bei aktualiausias problemas, kurių analizė padėtų numatyti veiklos gerinimo priemones, priimti racionalius ir pagrįstus sprendimus, užtikrinančius tolimesnę nuoseklią ir kryptingą bibliotekų raidą.
Tyrimo apžvalga
Regiono savivaldybių viešųjų bibliotekų veiklos rodikliai
Regiono bibliotekų vieta Lietuvos savivaldybių viešųjų bibliotekų reitinge
2013 m. Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka (LNB) ir apskričių viešosios atliko tyrimą „Lietuvos savivaldybių viešųjų bibliotekų integravimas į savivaldos kultūros ir socialinės plėtros strategijas“.
Šio tyrimo tikslas – išanalizuoti savivaldybių viešųjų bibliotekų sąveikos su savivaldos institucijomis problemas, nustatyti savivaldybių viešųjų bibliotekų ir savivaldos institucijų sąlyčio taškus ir bendrus tikslus, palankius viešųjų bibliotekų matomumui didinti. Lietuvos savivaldybės, būdamos savivaldybių viešųjų bibliotekų savininkėmis ir vykdydamos savo funkcijas, siekia, kad jų finansuojamose srityse būtų pasiektas pageidautinas konkretus rezultatas efektyviai panaudojant biudžeto lėšas. Įvertinti galutinį bibliotekų veiklos rezultatą, jų sukuriamą vertę, indėlį į savivaldybės raidą ir bendruomenei teikiamą naudą yra sudėtinga, todėl bibliotekos nuolat susiduria su problema, kai reikia surasti argumentus ir įtikinti savivaldos institucijas sprendžiant bibliotekų finansavimo klausimus, pagrindžiant būtinų asignavimų poreikį ir dydį.
Tyrimo duomenys parodė, kad nepaisant palankaus bibliotekos kaip institucijos vertinimo, realus jos vaidmuo įgyvendinant savivaldybių plėtros ir veiklos strategijas vertinamas žymiai mažiau. Įgyvendindamos savo veiklos programas, regiono savivaldybės nepakankamai efektyviai panaudoja bibliotekų potencialą, ne visada įvertinamos jų realios ir potencialios galimybės.
2013 m. buvo atliktas tyrimas „BIX (Bibliotheksindex) metodikos tinkamumas vertinant Lietuvos viešųjų bibliotekų veiklą“.
Tyrimo vykdytojai – Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos Bibliotekų vadybos skyrius (tyrimo organizatorius ir konsultantas), partneriai – apskričių viešosios bibliotekos. Šio tyrimo tikslas – nustatyti BIX metodikos tinkamumą vertinant Lietuvos viešųjų bibliotekų veiklą. Tyrimo objektas – savivaldybių viešosios bibliotekos, t.y. pagrindinės sistemos bibliotekos.
Vilniaus apskrities Adomo Mickevičiaus viešoji biblioteka atliko tyrimą savo veiklos teritorijoje – Alytaus ir Vilniaus apskričių savivaldybių viešosiose bibliotekose. BIX metodikos esmė – įvertinti bibliotekų veiklą pagal 18 standartizuotų rodiklių ir nustatyti jų reitingą. Bibliotekų vertinimui naudojama 18 standartizuotų rodiklių, kurie suskirstyti į 4 pagrindines duomenų grupes (dimensijas): ištekliai ir paslaugos, naudojimasis biblioteka, veiksmingumas ir plėtra. Pagal šiuos rodiklius vertinami kiekvienos bibliotekos ištekliai ir paslaugos aptarnaujamos teritorijos gyventojams, naudojimosi šiomis paslaugomis intensyvumas, išlaidos ir darbo laiko sąnaudos užtikrinant pagrindines bibliotekos paslaugas ir bibliotekos plėtros veiksniai, kurie siejami su dokumentų fondo atnaujinimu, bibliotekos darbuotojų kompetencijų ugdymu ir bibliotekos infrastruktūros gerinimu.
Buvo padaryta išvada, kad BIX metodika yra tinkama ir taikytina vertinant Lietuvos viešųjų bibliotekų veiklą, o didesnį vertinimų objektyvumą ir patikimumą padėtų užtikrinti visos bibliotekų sistemos rodiklių skaičiavimas, neapsiribojant vien tik pagrindinės bibliotekos rodikliais. Vertinant bibliotekas pagal šią metodiką išryškinamos kiekvienos iš jų stipriosios ir silpnosios pusės, atskleidžiamas rodiklių tarpusavio ryšys, parodantis, kad geriausi rezultatai ir didžiausias veiklos efektyvumas yra pasiekiamas bendromis bibliotekų ir jų savininkų pastangomis.
Valstybės biudžetinė įstaiga. Trakų g. 10, LT-01132, Vilnius, tel. (8 5) 262 5570, el. paštas: [email protected]
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, kodas 190757755.